INSTALLATION RESEAUX /GESTION DE PARC
Achat et installation de postes de travail : nous vous Livrons des PC installés clé en mains par nos soins avec les logiciels d’exploitation de base :
Système d’exploitation PC et Macintosh:
Logiciels tiers : Suites Office MICROSOFT / OFFICE 365 / OPEN SOURCES
Achat et installation de serveurs de production : nous configurons vos serveurs sur mesure :
Système d’exploitation serveur : Windows Server 2012 / 2016 – AZURE AD - LINUX
Services serveurs : DNS, DHCP, VPN, HTTP, SMTP/POP, etc.
Achat et installation d'équipements réseau : nous livrons et installons les équipements suivants : Switchs, controleur WIFI, VPN, routeurs Internet adsl / câble / fibre / 4G / satellite
Achat et installation d'équipements informatiques : nous livrons et installons tout type d'équipement informatique [écrans plats, onduleurs, imprimantes, AIO, scanners...).
Achat et installation de logiciels spécifiques : nous livrons et installons tout type de logiciels tiers spécifiques (sur demande).
Un parc informatique évolue, se renouvelle et se consolide. Il est toujours nécessaire de veiller à la compatibilité des matériels et logiciels et de rationaliser les coûts afin d'en assurer la pérennité autant technique que financière. Nous assurons également et au besoin, les formations nécessaires si vous le désirez pour utiliser, maintenir, administrer et / ou programmer le cas échéant les matériels et logiciels que nous vous recommandons ou livrons.
ADMINISTRATION / MAINTENANCE
Nous avons plusieurs formules pour vous assister dans votre utilisation quotidienne de l'informatique et vous dépanner en cas de problème :
La maintenance informatique consiste à s'assurer des points essentiels suivants:
Que vous avez un interlocuteur å votre disposition pour répondre à vos questions.
Que vos éléments sensibles fonctionnent convenablement (Serveurs, routeurs, etc.)
Que vos logiciels soient bien à jour afin de limiter tout risque de panne (antivirus, logiciels d’exploitation, firmwares, etc.)
Que les incidents non-critiques soient régulièrement joumalisés et réglés.
Le contrat de maintenance et support informatique : Le choix d'une formule de maintenance informatique TechniSoft conduit à la signature d'un contrat qui indiquera les conditions du bon déroulement des interventions mentionnées dans celui-ci. Ce dernier vous garantira un suivi préventif de votre parc informatique et l'assurance d'une assistance dans les 24 heures au maximum par téléphone, mail ou si besoin est, au prix d'un déplacement (facturable en sus selon conditions contractuelles)
L'intervention ponctuelle : bien sûr hors du cadre d'un contrat de maintenance, nous réagissons le plus rapidement possible afin de rétablir au plus vite la production de l'entreprise.
INFOGERANCE & REGIE
Infogérance ou interventions ponctuelles, nous avons plusieurs formules pour vous déléguer nos administrateurs systèmes et réseaux, nos développeurs, nos techniciens, bref, votre service informatique entier si vous aviez choisi d’externaliser tout ou partie de cet aspect de votre activité :
L’infogérance : à plein temps ou sur la base de quelques jours par semaine ou par mois, un de nos informaticiens s'intègre à votre (ou fait office d' ) équipe informatique pour supporter l'administration du réseau, la gestion des serveurs, le support informatique aux utilisateurs ou clients, etc...
L'intervention ponctuelle : permet de régler rapidement une situation problématique, de faire évoluer un projet ou encore d'intervenir dans la mise en œuvre d'une solution clés en mains.
Enfin, notre activité développement logiciel peut répondre à vos besoins spécifiques en matière de gestion de votre activité ou de votre production. Après rédaction d'un cahier des charges précis un devis peut vous être adressé.